PhuketJob.in.th PhuketJob.in.th
← กลับสู่หน้าหลัก
🔥 ด่วน

Guest Service Agent (GSA) / Receptionist

15,000-18,000 บาท
📍 สุราษฎร์ธานี (สมุย), พนม 📅 24/09/2026 👁 7 ยอดดู 🕒 full-time
มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปี Front Office

รายละเอียดงาน

1.ต้อนรับและลงทะเบียนแขกผู้เข้าพัก รวมถึงดำเนินการเช็คอินและเช็คเอาท์ 2.ให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามแขกเกี่ยวกับบริการของโรงแรมและสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น 3.ดำเนินการชำระเงิน จัดการบัญชีแขก และดูแลการรับ-จ่ายเงินสดหรือบัตรเครดิต 4.รับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา และดูแลให้แขกได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด 5.ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เช่น แผนกแม่บ้านและแผนกอาหารและเครื่องดื่ม เพื่อตอบสนองความต้องการของแขก

คุณสมบัติผู้สมัคร

*การศึกษา: จบการศึกษาในระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือปริญญาตรี สาการจัดการโรงแรม การท่องเที่ยว หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

*อายุและเพศ: โดยทั่วไปอายุไม่เกิน 35 ปี (เพศหญิง)

*บุคลิกภาพ: บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส มีกิริยามารยาทสุภาพอ่อนน้อม และแต่งกายเรียบร้อยตามมาตรฐานของโรงแรม

*ทักษะและความสามารถทักษะทางภาษา: สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

*ทักษะคอมพิวเตอร์: สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน และโปรแกรมระบบบริหารจัดการโรงแรม (Property Management System) ได้

*ทักษะการสื่อสารและการบริการ: มีใจรักในงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีความสามารถในการเจรจาต่อรอง

*ทัศนคติและอารมณ์ความอดทน: มีความอดทนต่อสภาวะกดดันสูง และใจเย็นการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า: มีไหวพริบและความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้แก่ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

วันหยุด 6 วัน/เดือน 6 days off per month

วันหยุดนักขัตฤกษ์ 15 วัน/ปี 15 public holidays per year

วันหยุดพักร้อนประจำปี 6 วัน (หลังจากทำงานครบ 1 ปี) / 6 days of annual leave (after 1 year of service)

ส่วนแบ่งจากผลกำไรของบริษัท จ่ายทุก 6 เดือน /Profit Sharing paid every 6 months

โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ) / Annual bonus (subject to company performance)

ประกันสังคมตามกฎหมายกำหนด / Social Security in accordance with Thai law

ประกันสุขภาพ (หลังผ่านการทดลองงาน 119 วัน) / Health insurance (after completing 119 days of probation)

ตรวจสุขภาพประจำปี (หลังทำงานครบ 1 ปี) / Annual health check-up (after completing 1 year of service)

กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ / Provident Fund

อาหารกลางวัน / Lunch

ชุดยูนิฟอร์ม / Uniform

ส่วนลดค่าอาหารและเครื่องดื่มของร้านอาหารในเครือบริษัท/ Staff discount on food and beverages at affiliated company restaurants